Rozhodování, sebeprosazování a prezentování v roli mistra

Správná a chybná rozhodnutí, která jsem udělal/zažilChyby v rozhodováníTest Osobní přístup k rozhodování, dimenze osobního rozhodováníVýhody a nevýhody různých přístupů k rozhodování - diskuseTechniky rozhodování (PMI, GRID, ABC, PERT, SWOT, analýza silového pole, Pareto)Simulované situace: určit priority činností metodou ABCzměnit osobní ohodnocení technikou PMIvybrat pracovníky na rekvalifikaci technikou GRIDprezentovat své rozhodnutí Taktiky přesvědčováníPřípadová studie Ranní směna na montážiSimulované situace: prezentovat a argumentovat nepříjemné situace (snížení týmového příplatku, mimořádná směna, změna taktu)vysvětlit pracovníkovi odebrání bodů z osobního ohodnocenípřesvědčit o svém názoru nadřízeného, odborového zástupce, kolegu z jiného pracovištěrozhodnout a vysvětlit problém s koordinátorem týmuMé silné a slabé stránky v rozhodování, v čem se mohu zlepšit, co mohu použítCílem školení je:osvojit si správný přístup k řízení obtížných pohovorů a rozpoznat chyby při jejich vedení, rozvinout komunikační dovednosti účastníků na příkladech z praxe, naučit se efektivně motivovat pracovníky ke změně situace,získat zkušenosti od spolupracovníků z jiných pracovišť.Školení je určeno nejen mistrům a předákům, ale i kvalitářům a pracovníkům středního managementu.

Rozhodování, sebeprosazování a prezentování v roli mistra

O kurzu

Poznámka