Cílem tohoto programu je sladit ideálním způsobem potřebné konkretizace systému managementu kvality v dodavatelském řetězci automobilového průmyslu a sestavení specifických požadavků zákazníka na základě IATF 16949.Cíl a účel DefinicePožadavky zákazníka, které nejsou specifickými požadavky zákazníka ve smyslu IATF 16949 Specifické požadavky zákazníka (CSR) Sestavení specifických požadavků zákazníka Postup Řízení specifických požadavků zákazníkaPoužitíCSR na základě struktury IATF Možné příklady Příklad realizaceDiskuze, praktické ukázky a příklady, konzultace praktických zkušenostíKurz je určen pro zaměstnance z oddělení managementu kvality, návrhu a vývoje produktu, návrhu a vývoje procesu, projektového managementu, výroby, nákupu, SQA atd. Doporučení: Účastníci musí mít základní znalosti o požadavcích zákazníka, produktech, výrobních procesech a orientovat se v technické dokumentaci.
