KONFLIKTY

O kurzu

S konflikty a negativními situacemi se setkáváme dnes a denně. Řešíme problémy v rámci vlastní rodiny, s kolegy v práci, se sousedy apod. Proto je důležité umět řešit negativní situace tak, aby nám nezničily vztahy s ostatními a nezkazily zbytek dne.

Obsah kurzu

Cílem školení je připravit se na jakoukoli konfliktní situaci se kterou se můžete setkat, naučit se správně reagovat v napjatých situacích a zachovat si klidnou mysl.

Nejdůležitější programové body:

• Předcházení konfliktům
• Důležitost vlastní hodnoty
• Nálady a jejich změny, význam tolerance
• Řešení vzniklých konfliktů
• Význam nevědomosti, neschopnosti, strachu apod.
• Nácvik řešení konfliktů v praxi, příklady, cvičení apod.

Během školení se podíváme na sporné situace z pohledu jednotlivých aktérů i sebe sama, rozebereme důvody sporů, možnosti jejich řešení a pomocí praktických cvičení si vše vyzkoušíme.

Lektoři

Poznámka

Prezence: 7.30 - 8.00 hodin

V ceně školení 'KONFLIKTY - řešení sporů a negativních situací' jsou zahrnuty učební texty a malé občerstvení.

Na závěr školení 'KONFLIKTY - řešení sporů a negativních situací' obdrží účastníci osvědčení o účasti.

AKCI PRO VÁS PŘIPRAVÍME I NA KLÍČ